Cov kev tshwm sim Management - ib tug kev tswj ntawm lub koom haum ntawm cov txheej xwm. Cov kev tshwm sim-kev tswj thiab nws txoj kev loj hlob nyob rau hauv Russia

Cov kev tshwm sim Management - ib tug txheej ntawm cov kev ua ub pom los tsim ib tug loj thiab cov neeg txheej xwm. Nyob rau hauv cov ntaub ntawv no, tus thawj tsim los qhia cov muaj zog pab txhawb nqa rau advertising tuam txhab uas muag, thaum lub sij hawm yav tas yog raws kev coj kom lub strengthening ntawm tus ntsuj plig tsis pub dhau corporations.

Cov kev tshwm sim-tswj yog lub npe hu nyob rau hauv lwm lub npe - "kev tshwm sim." Nws lub ntsiab hauj lwm yog lub koom haum ntawm qhov dog dig ua ub no ntawm loj-scale kev tshwm sim uas yuav tau nco ntsoov hais tias rau ib ntev lub sij hawm thiab tom qab nws kawm tiav.

Ib me ntsis keeb kwm

Yog hais tias peb xav txog cov tswvyim no txhais ua lus Askiv, nws yog ib qho kev tshwm sim, kev tshwm sim. Sourcebook yog lub npe hu hais tias thawj kev lom zem txheej xwm nyob rau hauv thaum ntxov 19th caug xyoo. Nyob rau ntawm lub sij hawm, qhov muag ntawm daim pib mus rau ntau yam txheej xwm nyob rau hauv kev ua si. Nyob rau hauv no thiab cov Olympics piv txwv li, nyob rau hauv ancient Greece, los yog ntau yam kev sib tw nyob rau hauv Ancient Rome tej zaum kuj yuav ntaus nqi mus rau kev lom zem.

Cult kev tshwm sim-tus manager Joe Goldblatt muaj pov thawj hais tias tus profession ntawm organizer ntawm ntau yam kev ua si hnub rov qab mus rau lub xyoo pua 20th (1955 - Qhib ntawm "Disneyland"). Qhov no zoo kawg li tus txiv neej muaj peev xwm ntseeg, vim hais tias nws yog tus tsim ntawm lub International Community kev tshwm sim-kev tswj. Nws kuj tsim lub ntiaj teb no tus thawj kawm cov kev kawm thiab kev muab ntawv pov thawj kev pab cuam nyob rau hauv cov cheeb tsam no.

Tus tam sim no lub xeev ntawm kev tshwm sim tswj

Raws li koj paub, lub neej niaj hnub muaj ob lub ntsiab yam ntxwv - loj ntau lawm thiab kev noj. Nws yog lawv leej twg pab cov puas tau-ua xav tau rau cov kev tshwm sim-marketing.

Raws li koj paub, lub neej niaj hnub muaj ob lub ntsiab yam ntxwv - loj ntau lawm thiab kev noj. Nws yog lawv leej twg pab cov puas tau-ua xav tau rau cov kev tshwm sim-marketing.

Nyob rau hauv Russia, cov kev tshwm sim kev tswj ntes tau nyob rau hauv tam sim ntawd. Yog li, nyob rau hauv lub USSR, hom ntawm qhov kev pab los ntawm lub xeev rau ib ntev lub sij hawm, nws kuj yug tau lub luag hauj lwm rau Workers grand txheej xwm (piv txwv li lub Olympic ua si).

Kev cob qha cov kev tshwm sim-lub tuam txhab nyob rau hauv Russia pib cov kev ua ub xwb nyob rau hauv lub 90s ntawm lub xyoo pua 20th. Vim qhov xwm ntawm no teb ntawm kev ua si nws muab tawm li tias feem ntau ntawm cov kws txawj nyob ntawm tus yeeb yam ua lag ua luam. Yog li ntawd, ib co ntawm cov kev ua ub no nqa tawm nyob rau hauv cov xyoo, tsis yog rau lub hom phiaj ntawm benefiting, thiab rau hauv lub niaj zaus zuam.

Nrog rau txoj kev loj hlob ntawm cov neeg kab lis kev cai tau txuas ntxiv mus sawv thov tsis tsuas yog rau cov kev tshwm sim-marketing, tab sis kuj nyob rau hauv cov kev tshwm sim kev tswj. Lawv yuav tsum tsis txhob tsuas yuav muaj tswv yim, tab sis kuj yuav tsum muaj ib tug ntau yam ntawm cov cuab yeej thiab paub nyob rau hauv lub teb ntawm psychology. Nyob rau hauv lub tam sim no orientation rau cov koom haum nyob rau hauv lub xeev yog cov neeg txawj neeg ua hauj lwm muaj peev xwm los npaj tej kev tshwm sim. Peb kuj xav tias hais tias qhov no sector muab cov kev pab yuav tsum tsim ntxiv.

Ntees rau tej txheej xwm

Yog li ntawd, yuav ua li cas yuav pib ib qho kev tshwm sim? Yog vim li cas hais tias yog "ib tug prelude", tom qab uas lub koom haum ntawm cov txheej xwm, yuav ua tau txawv heev. Nyob rau hauv lub qhov thiab cov hom phiaj, nws yog tsim nyog los paub qhov txawv cov nram qab no ua: seminars, txheej xwm, kev cob qhia kev kawm, cov rooj sib tham thiab kev cobqhia, raws li zoo raws li hnub. Cov kev ua ub no uas yog muab kev koom tes nyob rau hauv cov kev tshwm sim kev tswj raws li nram no: Fund-raiser (sau nyiaj rau ib lub hom phiaj), nrog koj zoo siab, ceremonies, koob tsheej, ntaus pob ncaws pob txheej xwm, concerts thiab suab paj nruas ua yeeb yam, raws li tau zoo raws li loj koob tsheej. Qhov loj tshaj plaws nyob rau hauv tus txheej txheem no - qhov tseeb siv txhua lub sijhawm thiab lub koom haum ntawm lub Success nrog lub siab tshaj plaws kev pab.

Nws yog lub npe hu los ntawm kev uas lub koom haum ntawm cov txheej xwm, txawm lub feem ntau tsis tseem ceeb txaus nyob rau hauv uas, tej zaum yuav muaj teeb meem loj dag zog thiab tus nqi (cov ntaub ntawv thiab kev txawj ntse). Yog li ntawd, rau qhov zoo npaj ntawm ib tug ncauj lus kom ntxaws kev nkag siab ntawm lub hom phiaj qhov kawg, cov hom phiaj thiab yam tawm. Tsuas yog tom qab tau txais daim ntawv qhia txog cov lus teb rau cov lus nug no yuav pib tam sim ntawd kev tshwm sim-kev tswj. Txawm li cas los, nyob rau hauv kev npaj yuav tsum tau xav tias tej yam tseem ceeb txaus qhia, uas yuav tsum tau los sib tham ntxiv.

nyiaj txiag

Qhov no lub sij hawm yog txiav txim los ntawm tus nqi ntawm yav tom ntej cov txheej xwm. Piv txwv li, zoo-zoo neeg tog nqi mus txog 20 txhiab cu. Ib tug txawv scale kev tshwm sim (e.g., ib tug zoo heev hais kwv txhiaj performer) yog ib tug txawv kiag li cov kev tshwm sim kev tswj. Qhov no sab saum toj-theem nyiaj so koobtsheej nrog ntxiv quas kev ua ub no: xovxwm rooj sib tham, xovxwm sib tham thiab TV. Tus nqi ntawm tej loj-scale txheej xwm Feem ntau Nws ncav enormous proportions.

txoj kev txiav txim

Tsis muaj tsawg kauj ruam tseem ceeb, uas yog raws li nyob rau hauv lub koom haum ntawm cov kev tshwm sim, - txoj kev npaj. Yog nqus tau mus ib lub daim ntawv teev cov teeb meem uas yuav tsum tau nyob, thiab lub sij hawm yuav cia tsis tau tsuas yog mus npaj ib tug kev nyiaj so koobtsheej, tab sis kuj pom muaj pes tsawg leeg ntawm tus nqi kwv yees rau nws.

neeg ua hauj lwm

Cov kev sib hais haum ntawm cov neeg ua hauj lwm qhov teeb meem cia li xav mus ua hauj lwm rau hauv lub koom haum kev ua ub no twb nqa tawm kom raug. Yog li, thawj zaug kauj ruam yog los mus txiav txim tus naj npawb ntawm cov neeg ua haujlwm hauv ib lub Success ntxias, suab engineers, kws txawj nyob rau hauv lub ntiaj teb no. Peb yuav tsum tau to taub meej yuav ua li cas muaj coob tus neeg yuav tau koom nyob rau hauv lub me nyuam ntawm cov khoom, kev npaj ntawm lub cheeb tsam, raws li zoo raws li sib cog lus nrog neeg ua hauj lwm.

attracting sponsors

Lub koom haum thiab kev coj cwj pwm ntawm kev ua ub no feem ntau nqa tawm nrog kev pab los ntawm sponsorship. Tej zaum, li cas los xij, cov neeg nyiaj so koobtsheej nyob rau hauv lub tuam txhab tuav nws tus kheej. Nws tag nrho cov nyob rau hauv lub loj ntawm qhov no los yog hais tias tog.

Attracting xim los ntawm cov pej xeem

Ib tug ntawm cov tseem ceeb tshaj plaws kev pab raws qib, uas nws yuav daws tau cov kev tshwm sim kev tswj yog kom tau tus tsim nyog tshaj tawm. Yog li ntawd, thaum npaj qhov kev txiav txim tsim nyog kom meej sawv cev rau, nyob rau hauv dab tsi nqi li cas thiab lub xwm ntawm cov lus teb rau ib tug kev tshwm sim, nws yog ntshaw kom tau.

Kev Koom Tes ntawm peb ob tog

Nrog rau qhov no qhov teeb meem nyob rau hauv txhua rooj plaub tig ntsia ib tug beginner kev tshwm sim Manager los yog li Manager. Lub koom haum ntawm cov txheej xwm ntawm ib tug dav scale ntseeg cov tub txawg. Txawm tias muaj tseeb hais tias xws li cov hnub caiv tej zaum yuav venture mus ua ib tug me ntsis kim kim, ib tug tshwj xeeb lub koom haum kom tsis txhob feem ntau cov teeb meem, noj nyob rau lub tag nrho luj ntawm tag nrho cov hauj lwm.

Kws txawj, coj raws li cov kev cai pib nrog ib tug dav tswvyim. Thiab xwb ces, siv creativity kom muaj ib lub tswv yim uas yuav ua tau lub siab tshaj plaws kev qhia ntawm tus kheej thiab essence ntawm lub neej yav tom ntej tej xwm txheej.

Cov kauj ruam tom ntej yog cov kev xaiv ntawm haum cov khoom thiab cov chaw. Es tseem ceeb taw tes rau hauv tus txheej txheem no yog los ua ib tug tiav lawm tsab ntawv. Qhov tshwj xeeb ntawm cov koom haum yuav tsum muaj nyob rau cov kev sib khom nrog neeg ua hauj lwm, nrhiav ib tug kws suab engineers thiab presenters. Tsis tas li ntawd, cov tub txawg yuav nrhiav tau txoj kev yuav ua li cas tseg rau ib co ntawm cov ntsiab lus, tab sis tsis nco dab tsi nyob rau hauv cov nyiaj so koobtsheej bustle.

Ntau npaum lub koom haum ntawm cov txheej xwm yuav muab qhov chaw nrog kev koom tes ntawm qhov kev tsim nyog koom haum ntawm cov kws tshwj xeeb, tshwj xeeb tshaj yog nyob rau hauv pej xeem sib raug zoo. Piv txwv li, cov kev sib txuas cov koom haum uas tau tsim ntev-sawv tiv tauj nrog rau hauv xov xwm, yuav tau tawm sai npaum li cas. Cov tub txawg mus cuag lub hom phiaj siv ntau txoj kev ntawm cov ntaub ntawv nthuav tawm: qhov ncaj xwb-mail, sab nraum zoov advertising, thiab qhia cov lus qhia rau lub hom phiaj cov neeg tuaj saib nrog rau cov kev pab los ntawm tshwj xeeb qhov chaw. Yog li, niaj hnub loj Lavxias teb sab tuam txhab uas muag yuav ntsib nrog qhov yuav tsum tau mus npaj ib tug ua koob tsheej nrog kev koom tes ntawm cov tub txawg.

Piv nrog rau cov western xyaum

Nyob rau hauv lub sab hnub poob, kev tshwm sim tswj - nws yog ib tug tshiab hom ntawm ua lag ua luam, nws yuav muab tsis tau ntau tshaj nees nkaum xyoo. Saib xyuas ntawm Lavxias teb sab businessmen twb kos rau qhov no ua lag ua luam xwb nyob rau hauv nruab nrab 90s. Thaum lub sij hawm no lub sij hawm, lub domestic kev khwv nyiaj txiag tau revived thiab los ua ib txoj kev ennobles ntau yam hauj lwm. Cov kev tshwm sim-tswj tau ua ib tug ntawm cov feem ntau sought-tom qab tshwj xeeb nyob rau hauv lub sib txuas lus kev lag luam. Number of cov koom haum uas muab cov kev pab cuam yog lossi nce, thiab pej xeem cov txheej xwm yuav pib mus rau nyob rau hauv cov European orientation, tsis tsuas nyob rau hauv Moscow, tiam sis kuj nyob rau hauv lub loj chaw zov me nyuam.

Txawm li cas los, lub koom haum ntawm cov txheej xwm ntawm tag nrho cov ntau thiab tsawg pab yuav tsum coj mus rau hauv tus account lub peculiarities ntawm lub teb chaws mentality: yog hais tias lub tsiab peb caug - nws kom thaum sawv ntxov. Qhov no qhov dav ntawm Lavxias teb sab ntsuj plig tej zaum kuj tsim ib co teeb meem, tab sis cov no tsis nyob rau hauv txhua txoj kev cuam tshuam.

Nws yuav tsum tau muab sau tseg tias nyob rau hauv no ib cheeb ntawm kev ua si sab zeem muag. Nyob rau tib lub sij hawm hais tias xws li kev pab kev ua lag luam yog tag nrho tsim, ib yam nkaus thiab thaum ntxov. Feem ntau, muaj cov uas tsis muaj nqi ntawm cov nuj nqis ntawm zoo nyob rau hauv lub tuam txhab mus rau lub kev ua si vim rau qhov tsis muaj kab lis kev cai nyob rau hauv ntau yam kev tshwm sim kev tswj tuam txhab uas muag. Yog li ntawd, muaj ntau yam rov qab hais tias yuav tsum tau mus nquam paj nquam nruas lub xyoo tshiab los yog hnub tseem ceeb ntawm lub tuam txhab ib tug ob peb hnub ua ntej qhov kev tshwm sim. Thiab nyob rau hauv qhov tseeb, rau cov nqi yuav tsum tau sau tawm nyob rau hauv lub kwv yees tsawg kawg yog lwm rau lub hlis ntawm no kev ua koob tsheej.

Cov kev tshwm sim kev tswj kev kawm

Tu siab, cov tsev kawm ntawv, uas yuav npaj xws tshwj xeeb tsis muaj. Qhov no profession feem ntau dlua ntxias, psychologists, cov xib fwb thiab advertisers. Nyob rau hauv feem ntau tus neeg mob, cov neeg tau txais ib txoj hauj lwm «kev tshwm sim-tus manager" tsis muaj kev kawm tshwj xeeb. Cov hoob kawm yog tsim rau tsuas yog cov uas muaj kev kawm teeb meem nyob rau hauv ntau nrog cov qauv rau kev tshwm sim kev tswj. Tu siab, lawv yog los ntawm deb heev me ntsis.

Feem ntau, kev tshwm sim-cov koom haum uas koom nyob rau hauv kev kawm nws cov neeg ua hauj lwm. Ua li no, lub trainees yog ua hauj lwm. Thiab tsuas yog tus zoo tshaj plaws ntawm lawv muaj npe nyob rau hauv lub xeev.

Muab rau pem hauv ntej yuav tsum rau tus neeg sib tw

Peb yuav hais nrog cog qoob loo uas lub chaw ua hauj lwm ntawm tus neeg saib xyuas nyob rau hauv pawg no - nws txoj kev ntawm lub neej. Uas yog vim li cas ib tug neeg uas tau xaiv no profession yuav tsum muaj tej yeeb yam uas ncaj qha resonate nrog nws kev ua ub no.

Cov tsim nyog tus kheej zoo tshwm sim-nai:

- qhib thiab muaj lus zoo siab ua cim, sociability, thiab tseem muaj cov tsos;

- muaj tswv yim thiab tswv yim zoo txawj;

- analytical thiab muaj tswv yim xav;

- High kev kawm thiab kev nyuaj siab;

- coj noj coj ua ;

- quas kev txawj ntse;

- ntawv rau nws tus kheej-kev txhim kho.

Raws li cov saum toj no daim ntawv teev cov yam ntxwv, nws muaj peev xwm yuav xaus lus tias tus homebody thiab phlegmatic zoo nyob rau hauv cov cheeb tsam no tsis ua ntawv thov.

Cov neeg ntawm no profession yuav tsum muaj tswv yim zoo thiab muaj tswv yim txuj ci. Txawm li cas los, kuj zoo kawg thiab tseem ceeb nyob rau hauv cov ntaub ntawv no, kis tau thiab koom haum kev txawj ntse. Tus neeg saib xyuas yuav tsum kom prioritize thiab ua tau cov hom phiaj ntawm muaj nqi. Tsis tas li ntawd, nws yuav tsum muaj tus muaj peev xwm mus ua hauj lwm nrog ib tug lossis loj npaum li ntawm cov ntaub ntawv thiab txuj ci ntawm kev yaum.

Yog li, tej zaum nws yuav zoo li hais tias ib tug heev tshaj plaws qhov kev tshwm sim kev tswj. Qhov twg kawm nyob rau tib lub sij hawm, nws yog tseem tsis nkaus muaj tseeb. Koj muaj peev xwm hais ib yam tseeb - yog hais tias ib tug neeg muaj tsawg kawg yog ib nrab ntawm cov neeg zoo, uas yog muab sau rau hauv no tsab xov xwm, nws tej zaum yuav tau mus ua pab nyob rau hauv Workers qhov kev tshwm sim, piv txwv li, nyob rau hauv lub tuam txhab uas nws ua hauj lwm. Thiab yog hais tias nws yog nws zoo, thiab nws nyiam ua nws, ces peb muaj peev xwm twb muab lawv cov kev pab thiab lwm cov tuam txhab.

Lub ntsiab qhia ntawm kev tshwm sim tswj

Niaj hnub no PR-ua lag ua luam cov tub txawg yog faib xws chaw ntawm cov kev tshwm sim kev tswj: lub koom haum ntawm Internal neeg kev ua ub no uas yog aimed ntawm strengthening tus ntsuj plig ntawm enterprise; loj loj-scale ua.

Txawm li cas los, nyob rau hauv txhua rooj plaub, kws txawj tuaj los ntawm yam uas lawv yuav tsum tau daws kom tau. Cov leej formulation ntawm cov hom phiaj yuav pab kom koj xaiv los ntawm ib tug ntau yam ntawm cov cuab yeej uas tsim, uas yog tsim nyob rau hauv ib tug cov ntaub ntawv. Xav txog cov piv txwv nram qab.

Piv txwv li, ib tug kws lub tuam txhab kev tshwm sim-chaw ua hauj lwm tau kom ua koob tsheej ntawm lub thib tsib hnub tseem ceeb ntawm nws lub hnub yug. Qhov no scale ua koob tsheej, thawj thiab foremost, yuav ntxiv zog rau cov neeg ntsuj plig. Yog li ntawd, raws li qhov zoo tshaj plaws kev xaiv twb xam tau tias yog tawm hauv lub pab neeg mus rau lub teb chaws qws. Raws li heev haum txhais tau tias kev sib txuas lus xaiv pab neeg sib tw thiab kev ua si relay haiv neeg, ib tug highlight ntawm cov nyiaj so koobtsheej yog muab sij hawm rau leej twg los xav saib lub nroog los ntawm ib tug zais pa.