Muab ua li: kev xav, piv txwv, kev tshwm sim

Nraim kev lag luam yog ib qho tseem ceeb tshaj plaws rau kev txhawb nqa ib yam khoom lossis kev pabcuam. Nrog cov lus teb los ntawm cov neeg tau txais txiaj ntsig zoo, tus nqi ntawm nws yog tsawg tshaj li qhov uas tsis txwm tshaj tawm.

Lub tswvyim ntawm

Qhov no yog ib txoj hauv kev los txhawb qhov khoom yam tsis muaj kev qhia txog nws cov txiaj ntsig. Yog tsis muaj kev ncaj ncees, cov neeg siv khoom siv tsis xav tias lawv tau siv qee yam khoom lossis kev pabcuam. Cov neeg feem ntau lawv tus kheej txhawb cov khoom, sib tham lossis hais txog nws thaum sib tham. Muaj kev pauv cov lus qhia thiab kev xav. Ntau zaus, tib neeg xav sim cov novelty precisely vim hais tias lawv tham ntau txog nws. Tam sim no, lub cuab tam tau siv ntau heev vim yog qhov nrov ntawm hauv Internet. Lub hom phiaj ntawm kev nce qib no yog tsim kom muaj cov duab zoo ntawm qhov khoom, kev pabcuam lossis tuam txhab. Ib daim ntawv ntawm kev lag luam ua ke yog kev lag luam ntawm kev xaiv, uas muaj nyob rau hauv kev pauv cov lus qhia ntawm cov neeg.

Cov hau kev siv nyob rau hauv hom kev txhawb qib yog radically sib txawv los ntawm tus txheej txheem ntawm kev tshaj tawm. Lub ntsiab sib txawv yog:

• Ceev ntawm kev tawm tswv yim. Cov ntaub ntawv yog xa hauv Internet. Cov tes hauj lwm, blogs, cov yeeb yaj kiab tau pub koj xa cov ntaub ntawv sai. Kev kub ntxhov, kev tawm tsam, thiab kev tawm tsam yuav ua rau nws khiav ceev. Yog li, koj tuaj yeem qhia rau cov neeg coob coob txog qhov khoom nce.
• Ua tau zoo. Cov neeg tau txais kev pabcuam yog siv los mus tshaj tawm, yog li qhov lawv pom tshwm hauv TV lossis hauv cov ntawv luam tawm tau tsawg. Cov theem kev ntseeg siab hauv lawv hnov los ntawm cov neeg paub los yog cov neeg uas lawv lub tswv yim lawv hwm yog ntau dua. Hom no kuj siv tau rau kev sib txuas lus nrog ib tus neeg yuav khoom ntawm cov khoom. Piv txwv li, ib tug neeg pab tswv yim tsuas sau cov yam ntxwv ntawm cov xov tooj uas twb muaj lawm. Uas tsuas confuses lub buyer, thiab nws yuav mus tsev tsis muaj muas. Yog tias koj tham txog ib lub xov tooj uas nws siv los yog yuav khoom raws li ib tug neeg los ntawm cov neeg uas koj hlub, thaum koj tuaj yeem "qhia qhov tsis pub leejtwg paub" vim li cas nws tsis pom zoo lwm tus xov tooj rau kev yuav khoom. Nrog xws li ib tug xws li kev sib tham purchase probability nce ho.
• Tus nqi ntawm lub koom haum ntawm kev tshaj lag luam yog qis dua li ntawm cov ntawv sau luam los sis TV luam. Tsis tas li ntawd, cov nyiaj yuav muab xam thiab muab kev ntsuam xyuas sai sai.

Cov txiaj ntsig

Cov kev siv tshuab ntawm kev nce qib vim yog vim xav tau cov tuam txhab me me los sib tw nrog cov tuam txhab loj. Vim muaj cov nyiaj txiag me me, nws tsim nyog yuav tau nrhiav kev yooj yim dua ntawm kev ua cov lus hais txog koj tus kheej hauv kev ua lag luam. Ntxiv mus, thaum pib thawj theem nws tseem ceeb heev kom tau txais txiaj ntsig ntawm cov kev ua ub no vim tias kev siv nyiaj siv nyiaj. Ntxiv rau cov nqi qis qis lag luam pub rau koj kom sai sai tau evoke cov paj laum hauv cov khoom. Nws yog ntawm kev tsis kam siv cov cuab yeej cov cuab yeej cuab tam uas ua lag ua luam ntawm cov tuam txhab lag luam lag luam raug tsim tsa.

Nyob rau tib lub sijhawm, yog tias qhov zoo ntawm qhov khoom ua raws li kev xav tau, ces ntxiv rau qhov kev xav tau ruaj khov, lub tuam txhab yuav tau txais kev tshaj tawm zoo dua los ntawm cov neeg tau txais kev pab. Lwm qhov zoo dua yog kev tsim cov duab zoo ntawm qhov khoom lossis lub tuam txhab. Thiab kuj tseem siv tau los txo cov loyalty rau cov neeg sib tw.

Thaum twg nws tseem ceeb tau siv qhov no

Cov tuam txhab raug txhawb kom muaj kev lom zem rau qhov kev tshaj tawm no thaum nws tuaj tshiab rau kev ua lag luam thiab nws tseem tsis tau muaj lub meej mom. Ntxiv mus, nws yog qhov zoo tshaj los txhawm rau txhim kho koj cov duab yog tias qhov khoom lossis lub lag luam poob qiv neeg siv.

Nraag kev lag luam tuaj yeem ua ib feem ntawm ntau yaam num ntawm kev txhawb rua kev luj hlub hab xav tau cov khoom tshab. Yog tias yuav pib ua ntej cov khoom muag tau muag, nws muaj lub sijhawm los tsim cov kev siv nyiaj ua ntej.

Txog kab mob

Nws yog ib txoj kev ntawm kev tshaj tawm. Tus essence ntawm tus kab mob no yog tias ib tus neeg nyiam ib tsab xov xwm lossis yees duab, nws muab nws cov phooj ywg nrog, thiab cov neeg uas lawv tus kheej thiab lwm yam. Qhov ntau nthuav cov ntaub ntawv yog, qhov sai thiab ntau thoob plaws yuav nws faib. Txoj kev ntawm kev nce qib yog ze heev rau kev lag luam. Ib qho piv txwv, yuav luag 150 xyoos, qhia tau hais tias lawv zoo li cas thiab vim li cas lawv thiaj siv tau ua ke. Mr. Shustov, xav kom nws paub txog nws cov cognac, ntiav ob peb tug tub ntxhais kawm uas nws txoj hauj lwm yog los tsim kev zoo siab. Lawv taug kev ncig lub tsom iav thiab nug rau qhov kev cognac no. Txij thaum nws tsis muaj, cov tub ntxhais hluas tau ua kev kub ntxhov thiab sib ntaus. Txoj haujlwm yog los tsim kom muaj suab ntau li ntau tau thiab kom txaus siab rau lwm tus nrog dab tsi tshwm sim. Cov neeg sau xov xwm yuav tsis dhau los ntawm tej xwm txheej no, thiab cov ntawv xov xwm tsis tu ncua hauv ntawv xov xwm. Cov ntaub ntawv kis tau sai, zoo li tus kab mob viruses (viral marketing). Yog li ntawd, nyob rau ib lub sijhawm luv luv, cov neeg hauv nroog tau kawm txog qhov khoom no. Ntxiv rau kev tsim kev zoo siab, tib neeg tau xav txog yam cognac zoo li cas, yog tias cov tub ntxhais hluas muaj kev npau taws vim nws tsis tuaj yeem.

Yog xav xav paub txog cov ntsiab lus, qhia nws nrog lwm tus, nws tseem ceeb heev kom xav zoo dua. Thawj qhov uas cov neeg tuaj saib them nyiaj yuav yog lub npe. Tej zaum yuav muaj kaum tawm yeeb yaj kiab zoo nkauj lossis khoom. Tab sis cov neeg uas muaj lub npe ci yuav nyiam heev. Piv txwv li, "Tsib lub ntiaj teb zoo nkauj tshaj plaws ntawm lub ntiaj teb" suab ntau dua li "Cov Islands tuaj Zoo" xwb.

Yog xav tau ib qho kev mob nyhav, cov ntaub ntawv yuav tsum yog dawb xwb. Txawm tias tus hint uas koj yuav tsum tau them rau cov ntaub ntawv yuav tuaj yeem ua rau ntau tus neeg siv. Qhov zoo ntawm Internet yog qhov peev xwm los tau txais kev paub tshiab dawb. Muaj qee cov tuam txhab muaj kev yooj yim ntawm cov khoom pub dawb, yog tias nws yeej pab tau thiab nthuav, lawv yuav siv ntau dua cov kev pab cuam them dua li yog lawv tau them nyiaj rau kev siv ua ntej.

Kev nce qib tsis muaj nyob ntawm nyias

Viral kev lag luam yuav muab cov nyhuv xav tau yog tias cov ntaub ntawv tseem ceeb. Yog hais tias tus neeg qhib lub tshooj no vim yog lub npe ci, tab sis cov ntaub ntawv nws tus kheej tsis sawv cev rau tus nqi, nws yuav kaw nws thiab yuav tsis muaj siab xav qhia rau lwm tus. Txawm yog qhov txawv txaij tuaj yeem - tswv yim tsis txhob nyeem ntawv, tsis txhob yuav thiab siv tsis tau.

Kev xav hauv nruab siab

Lub koom haum ntawm kev lagluam yuav tsum tau teem rau tib neeg tus cwj pwm txawv. Cov khoom siv zoo uas raug xaiv, cuam tshuam lwm tus neeg txoj kev xav, ua rau nws teb ntau dua. Cov ntaub ntawv hais txog cov neeg nto moo, uas muaj qhov zoo thiab qhov tsis zoo thiab kev ua haujlwm, txhawb zog ntxiv los tham txog tus neeg thiab nws tus cwj pwm tshaj li qhov sau npe ntawm nws txoj haujlwm.

Feem ntau tsis yog qhov khoom ntawm nws tus kheej yog nce, tiam sis tus cwj pwm txawv thiab kev xav uas nws coj. Thaum tus neeg hauv Internet tsis muaj kev lag luam tsis yog "zais." Qhov no ua rau kev ua haujlwm ntawm ntau qhov chaw nrog kev txheeb xyuas cov khoom thiab cov kev pabcuam. Ntawm lawv, tib neeg qhia lawv txog kev siv cov khoom, sib tham txog qhov zoo thiab qhov tsis zoo. Nyob rau hauv tej posts, nws yog feem ntau hais txog lub siab lub tswv yim. Yog li, cov duab zoo ua ntej thiab tom qab siv cov tshuaj tsw qab. Los yog da dej gel tsis tsuas yog ntxuav cov tawv nqaij, tab sis nws kuj muaj ib qho ntxhiab tsw uas ua rau koj sawv los sai sai thaum sawv ntxov thiab rov qab ua koj lub zog. Nws tsis yooj yim twv tias ntau ntawm cov kev txheeb xyuas tau sau los ntawm cov neeg tshwj xeeb, nws cov luag haujlwm muaj xws li txhawb cov khoom.

Kev tes hauj lwm

Thaum tus tes hauj lwm hauv kev tes hauj lwm yog nrov heev. Nws tso cai rau koj los tsim cov nplooj ntawv ntawm kev txaus siab, muab cov ntsiab lus nthuav tawm rau lawv thiab txhawb cov neeg siv los teb rau nws. Feem ntau nws yog nyob rau hauv cov lus hais rau nws hais tias kev paub yog hloov thiab muab tswv yim muab. Feem ntau, ntau ntau pawg yog tsim, uas yog thaum kawg nrog cov khoom raug nce. Qhov nyuaj ntawm nraim qib yog precisely hais tias cov lus yuav tsum unobtrusive nyob rau hauv kev xwm txheej xwm. Cov kev zoo sib xws yog siv rau hauv cov forums thiab blogs. Hauv kev pom ntawm ntau yam khoom uas ua rau xaiv yooj yim, cov neeg nce kev ntseeg siab thiab tawm tswv yim ntawm cov phooj ywg thiab cov kws txawj.

WOM (lo lus-ntawm-qhov ncauj) kev lag luam

Nws hais tias kev hloov cov ntaub ntawv ntawm ib tus neeg mus rau ib tus neeg los ntawm kev sib tham. Hauv qhov no, nrog rau kev tiv tauj tus kheej, nws yog qhov nyuaj tshaj rau ib tug neeg tsis kam txais ib qho kev muag khoom dua tsuas yog mus tom khw. Txoj kev ntawm kev nce qib no yog siv rau hauv kev lag luam. Tuam txhab uas muag tau to taub tias kev muag khoom ntau dua thaum cov khoom siv rau tus neeg ntawd. Tsis tas li ntawd, koj tuaj yeem nyiam nws nrog nyiaj pub dawb thiab pub dawb. Cov nyiaj paj ntawm cov neeg sawv cev ntawm cov neeg ua haujlwm tau tsim tsa kev paub txog cov khoom thiab cov khoom.

Niaj hnub technologies los txhawb cov khoom, cov kev pab, cov tuam txhab koom nrog ntau tus neeg. Lawv koom tes tsis yog kev lag luam xwb, tab sis kuj yog ntau ntau tus kws kho mob tshwj xeeb thiab cov neeg siv tau zoo tib yam.